熟客回不來,收入無法預測

沒有建立顧客回訪機制,只能靠新客撐業績,收入忽高忽低,壓力大

熟客回不來,收入無法預測

沒有建立顧客回訪機制,只能靠新客撐業績,收入忽高忽低,壓力大

熟客回不來,收入無法預測

沒有建立顧客回訪機制,只能靠新客撐業績,收入忽高忽低,壓力大

LINE 發訊沒回應,互動冷冰冰

用 LINE 廣播沒人理,沒標籤沒分眾,訊息像公佈欄,難以轉換成預約

LINE 發訊沒回應,互動冷冰冰

用 LINE 廣播沒人理,沒標籤沒分眾,訊息像公佈欄,難以轉換成預約

LINE 發訊沒回應,互動冷冰冰

用 LINE 廣播沒人理,沒標籤沒分眾,訊息像公佈欄,難以轉換成預約

顧客資料零散,不知道誰是誰

手動記錄在筆記本或 Excel,服務紀錄、偏好難追蹤,無法個人化經營

顧客資料零散,不知道誰是誰

手動記錄在筆記本或 Excel,服務紀錄、偏好難追蹤,無法個人化經營

顧客資料零散,不知道誰是誰

手動記錄在筆記本或 Excel,服務紀錄、偏好難追蹤,無法個人化經營

經營全靠感覺,行銷沒方向

想經營品牌,但行銷內容憑直覺、憑心情,沒策略沒追蹤數據成效

經營全靠感覺,行銷沒方向

想經營品牌,但行銷內容憑直覺、憑心情,沒策略沒追蹤數據成效

經營全靠感覺,行銷沒方向

想經營品牌,但行銷內容憑直覺、憑心情,沒策略沒追蹤數據成效

服務特色

服務特色

專為預約型服務設計

專為一人工作室、小品牌、預約型業者量身打造,貼近你需求

專為預約型服務設計

專為一人工作室、小品牌、預約型業者量身打造,貼近你需求

一對一陪跑式顧問

不用擔心學不會或做不來,顧問手把手協助設定、優化,讓你一次上手

一對一陪跑式顧問

不用擔心學不會或做不來,顧問手把手協助設定、優化,讓你一次上手

策略 + 工具雙軌並行

不是只教你用系統,更會從顧客經營角度出發,打造適合你的 CRM 策略流程

策略 + 工具雙軌並行

不是只教你用系統,更會從顧客經營角度出發,打造適合你的 CRM 策略流程

顧客經營盤點診斷

深入分析你目前的顧客資料、預約紀錄與互動情況,找出提升空間

顧客經營盤點診斷

深入分析你目前的顧客資料、預約紀錄與互動情況,找出提升空間

回訪與留存流程設計

建立從首次體驗到回訪與介紹的完整流程,讓熟客自然回來、介紹朋友

回訪與留存流程設計

建立從首次體驗到回訪與介紹的完整流程,讓熟客自然回來、介紹朋友

行銷訊息模板與自動化

提供 LINE、簡訊、Email 模板與自動化設定建議,節省時間又提高互動率

行銷訊息模板與自動化

提供 LINE、簡訊、Email 模板與自動化設定建議,節省時間又提高互動率

會員與推薦制度規劃

根據你的服務類型設計簡單有效的會員機制與推薦獎勵,提高黏著度

會員與推薦制度規劃

根據你的服務類型設計簡單有效的會員機制與推薦獎勵,提高黏著度

個人工作室

有穩定熟客但沒時間經營,想讓顧客自動回訪、系統化接新客

個人工作室

有穩定熟客但沒時間經營,想讓顧客自動回訪、系統化接新客

成長中空間主理人

正從一人營業轉向團隊,需設計會員制度與課程續購流程

成長中空間主理人

正從一人營業轉向團隊,需設計會員制度與課程續購流程

專業服務老師兼創作者

有線上預約與 IG 粉絲群,想轉換粉絲為穩定顧客,建立分眾溝通

專業服務老師兼創作者

有線上預約與 IG 粉絲群,想轉換粉絲為穩定顧客,建立分眾溝通

01 線上預約諮詢時間

選擇合適時段,簡述需求主題

01 線上預約諮詢時間

選擇合適時段,簡述需求主題

02 初步諮詢(線上 30 分鐘)

了解你目前的營運現況、預約工具、顧客經營方式,確認適合的方案等級

02 初步諮詢(線上 30 分鐘)

了解你目前的營運現況、預約工具、顧客經營方式,確認適合的方案等級

03 顧客經營診斷報告

顧問協助你盤點顧客資料、預約紀錄與互動狀況,並給出重點分析與建議

03 顧客經營診斷報告

顧問協助你盤點顧客資料、預約紀錄與互動狀況,並給出重點分析與建議

04 CRM 流程設計與設定

一對一協助你設計回訪、推薦、提醒等流程,並套用在預約平台與 LINE OA

04 CRM 流程設計與設定

一對一協助你設計回訪、推薦、提醒等流程,並套用在預約平台與 LINE OA

05 訊息模板與自動化教學

提供可立即使用的訊息模板與排程建議,讓你不需從零開始想內容

05 訊息模板與自動化教學

提供可立即使用的訊息模板與排程建議,讓你不需從零開始想內容

06 每月陪跑回顧(進階版以上)

每月追蹤數據、調整策略,逐步優化你的顧客經營方式,直到習慣上手

06 每月陪跑回顧(進階版以上)

每月追蹤數據、調整策略,逐步優化你的顧客經營方式,直到習慣上手

【限時體驗】首月 CRM 快速啟動專案

原價 NT$6,800,限時體驗價 NT$2,800

【限時體驗】首月 CRM 快速啟動專案

原價 NT$6,800,限時體驗價 NT$2,800

讓你用最低門檻、最快速度感受到 CRM 的威力!

讓你用最低門檻、最快速度感受到 CRM 的威力!

關於

讓好顧客回來,讓品牌自己成長

由 CRM 顧問與品牌策略師聯合設計的顧客經營系統,專為一人工作室、小型品牌與預約型服務者打造。我們相信,用心的服務值得被回訪,用對的方法才不會白忙一場。 我們幫你理清顧客資料、打造回訪流程、設計分眾行銷訊息,讓你不再為行銷煩惱,專注做好你最擅長的事。從第一位顧客開始,就能建立長久的信任與價值關係,讓事業走得更穩更遠。

關於

讓好顧客回來,讓品牌自己成長

由 CRM 顧問與品牌策略師聯合設計的顧客經營系統,專為一人工作室、小型品牌與預約型服務者打造。我們相信,用心的服務值得被回訪,用對的方法才不會白忙一場。 我們幫你理清顧客資料、打造回訪流程、設計分眾行銷訊息,讓你不再為行銷煩惱,專注做好你最擅長的事。從第一位顧客開始,就能建立長久的信任與價值關係,讓事業走得更穩更遠。

注意事項

1. 請事先準備好您目前的顧客管理方式(如:LINE OA、預約系統、Excel 檔等),以便顧問快速了解現況。 2. 首次預約需填寫簡單問卷,我們會依據您的產業與需求,安排最適合的顧問與諮詢方向。

服務項目

服務項目

CRM 方案顧問

・CRM 顧客分級與標籤設計

・LINE 官方帳號與預約平台自動化流程規劃

・顧客旅程設計與再行銷策略

・數據追蹤與會員制度設計

・個人品牌的客戶經營流程導入


經營顧客關係,不是多發幾則訊息,而是讓顧客在對的時機,收到對的關心。 我相信,小品牌也能擁有專屬的 CRM 策略,讓熟客回來、新客留下,讓服務不只被喜歡,還會被記住

常見問題

我不太懂數位工具,適合做這個嗎?

我只有幾十位顧客,現在做 CRM 太早嗎?

跟一般的 LINE 代操或行銷顧問有什麼不同?

我不太懂數位工具,適合做這個嗎?

我只有幾十位顧客,現在做 CRM 太早嗎?

跟一般的 LINE 代操或行銷顧問有什麼不同?

相關文章

相關文章

你可能會喜歡...

你可能會喜歡...