客拉客優惠碼

讓你的服務透過客人口耳相傳,讓老朋友帶來更多好友,達到口碑行銷的效果。透過週週趣平台,店家可以設定推薦人和被推薦人可各得到多少獎勵點數,每月會有詳細的點數發出紀錄,輕鬆管理以及大幅降低行銷成本。

※ 獎勵店數由店家方負擔點數成本,可自行設定每點價值。

集點兌換

集點行銷不只可以培養顧客的忠誠度、提升顧客回流率,更有可能吸引潛在客群,開發新客源。店家可自行設定獎勵點數的價值,透過直接發放或建立店家優惠碼來發放,而顧客可透過累積的點數來兌換店家等值的服務或是商品。

會員招募

週週趣不只是一個預約媒合的平台,藉由分析你的受眾輪廓,根據不同層級會員的消費特性,進行分眾行銷,在對的時間推播合適的服務或資訊,引導會員接觸不同產業、品牌,也能夠為店家帶來品牌的曝光與更多的新客。

上架服務

完成以下三步驟,即可讓顧客開始預約你的服務!

  1. 設定服務項目:透過服務名稱、價格、照片、花費時間及說明讓大家簡單了解你的服務。

  2. 設定服務時段:就像是電影場次,店家可以設定每天開放幾個時段固定時段給顧客預約。而固定的週休日可以選擇隱藏,讓預約表簡單明瞭。

  3. 分享預約行程表:週週趣將自動整合、更新你的預約行程,你可儲存行程表,分享到社群平台,解決每月要製作圖表的麻煩。並且你將擁有一個永久的預約專屬網址,所有顧客可透過連結看到店家的可預約時段與項目,直接完成預約。

自訂預約規則

可自行設定客人的預約規則,提供店家更安心的保障。

  1. 預約週期:開放 N 週內的預約,自動開放更好管理。

  1. 開放預約:可設定是否需要提前預約,避免臨時的預約手忙腳亂。

  2. 取消預約:可設定是否需要提前取消預約,降低被爽約的機率。

客戶記錄卡

不再需要筆記本,透過週週趣的自訂模板,你可以自由新增欄位紀錄顧客的喜好與各種備註。不管是健身房學員在意的身體指數,或是美睫顧客喜愛的睫毛根數、風格都能記錄下來。在 Business 方案中,我們更提供了「歷程卡」,記錄下顧客在每次服務後的變化,讓體驗隨著時間增長更有感,店家也能評估服務是否適合目前狀況,進而調整方案與目標。

VIP 制度

固定客群有利於提高收益和永續經營,也是企業持續成長的關鍵之一。店家可為 VIP 顧客設定專屬的服務價格,直觀的反應回饋給忠實顧客外,也能增加舊客對於品牌的忠誠度。

線上多元支付

週週趣支援到店付款、信用卡支付、網銀匯款、點數兌換等多種支付方式。每筆信用卡手續費為 2.8%,每筆網銀匯款手續費為 1%,上限為 20 元。顧客需在預約時選擇付款方式,但到店完成服務後,店家才會依實際金額進行請款、結帳。而我們也為提供每月營收記錄功能,讓店家清楚每筆收入的來源。