週週趣店家服務條款
一、消費者保障聲明
歡迎您透過週週趣平台預約本店家所提供之服務。本店家承諾依據《消費者保護法》及相關法規規定提供合理保障，並履行以下義務：
服務資訊揭露
本店家已於服務頁面詳列價格、服務內容、適用對象、取消與退款規則等資訊，請在預約前務必確認。
預約成立與取消說明
當您完成線上預約，即視為與本店家間之服務契約正式成立。雙方應依服務內容及所載條件履約，若需取消或變更預約，請依服務頁面所載之取消期限與退款條件進行操作。
履約瑕疵與補償
若因本店家因素（如臨時取消、專業人員缺席）導致無法如期提供服務，消費者有權申請改期、退費或合理補償。
客服與申訴處理
如對服務有疑慮，歡迎您直接聯繫我們。若無法解決，也可透過週週趣平台客服申訴，我們會配合平台協助處理。
二、個人資料保護聲明
本店家將依據《個人資料保護法》妥善處理及使用您的個人資料，說明如下：
- 資料蒐集與目的蒐集之資料包含姓名、聯絡方式、預約紀錄、付款資訊等，僅限用於預約管理、履行服務、必要聯繫及行銷告知。
- 資料使用與保存您的個資僅提供本店家與平台使用，不得另作他用，亦不會未經授權揭露或販售予第三方。
- 安全保障機制平台已實施資料加密、權限控管與監測系統，並定期檢查資安風險，以確保個資安全。
- 查詢與異動權利您可隨時透過會員帳號查詢、修改個人資料，或向平台客服申請刪除。
三、取消與退款政策
本店家所提供為服務類型商品，依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 6 款規定，不適用 7 日無條件退貨之規定。相關取消與退款事項說明如下：
- 取消與改期期限請依本服務頁面所公告的取消與改期截止時間辦理。
- 超過期限或未出席若未於期限前取消或當日未到場，恕無法退款，亦可視同放棄服務。若服務有設定訂金與退款期限，請依照服務頁面所列明確規則執行。
- 因本店家因素取消若本店家無法提供服務，應全額退還您所支付之費用，或經您同意另行改期。
- 因不可抗力因素取消若因天災、交通中斷或政府公告等不可抗力因素，可聯繫我們協議改期或退款。
- 退款方式與時程若符合退款條件，將依您原付款方式退回，處理時間約 7～14 個工作天（視銀行或第三方支付處理時間而定）。若超過預期，請聯繫客服查詢。